Odbiorcy hurtowi
Art.1 Nawiązanie współpracy
W celu nawiązania współpracy należy dostarczyć do PHU Polcan dokumenty rejestrowe firmy (NIP, Regon, Wpis do KRS) Dodatkowo należy wypełnić kwestionariusz informacyjny i dokument upoważniający firmę Polcan do wystawienia faktur Vat bez podpisu odbiorcy.
Początkowo zakupy odbywają się za gotówkę. Towar można też zakupić na przedpłatę lub pobranie w przypadku wysyłki paczki. Istnieje możliwość nabycia towaru na przelew. Warunki otrzymania odroczonej płatności zostały dokładnie opisane w Art.7 Kredyty.
Jeśli jesteście państwo zainteresowani zapoznaniem sie z naszą ofertą to zapraszamy do zarejestrowania się w naszym e-Sklepie poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego.
Art.2 Zamawianie towarów
Zamówienia prosimy przesyłać faksem pod numery (022) 877 50 05, 837 20 41, 837 20 86, 836 62 78 (czynne całą dobę), pocztą elektroniczną bezpośrednio do opiekuna handlowego bądź na adres biuro@polcan.pl. Zamówienia złożone po godzinie 15.30 traktowane są jak złożone w następnym dniu roboczym. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy traktowane są jak złożone w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu złożenia zamówienia. Zamówienia są realizowane po opłaceniu gotówką lub po przedstawieniu (mail, fax) kserokopii przelewu przedpłaty.
Przedpłata:
P.H.U. Polcan Roman Kwiatkowski
ul.Poznanska 218
05-850 Ozarów Mazowiecki
BRE BANK S.A.
27 1140 1010 0000 5319 8000 1001
Art.3 Realizacja zamówień
Zamówienia realizowane są niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia pod warunkiem:
braku zaległości płatniczych w stosunku do naszej firmy
w ramach dostępności towaru w magazynie.
Art.4 Koszty wysyłki
Na terenie kraju towar dostarczany jest za pośrednictwem firm kurierskich. Koszty wysyłki, w zależności od wartości zakupów, pokrywa partner lub P.H.U. Polcan. Istnieje również możliwość odbioru zamówionych towarów osobiście w biurach handlowych Polcan.
Art.5 Zwrot towaru
W okresie 10 dni od daty wydania towaru Partner Handlowy może odstąpić od umowy sprzedaży w całości lub w części po uzyskaniu wcześniejszej zgody na dokonanie zwrotu. Zwrotom nie podlegają towary sprowadzane na specjalne zamówienie (nie dostępne standardowo w ofercie i w magazynach firmy P.H.U. POLCAN). Po uzgodnieniu Partner dokonuje zwrotu na własny koszt do magazynu, z którego pochodziła dostawa. Opłata manipulacyjna z tytułu zwrotu to 3% wartości netto zawracanego towaru, nie mniej niż 20 zł. Zwrot może dotyczyć jedynie towaru pełnowartościowego, bez jakichkolwiek uszkodzeń lub zabrudzeń oraz śladów eksploatacji. Opłata za zwrot jest naliczana automatycznie w chwili rozpatrywania i zatwierdzania faktury korygującej, w postaci odrębnej faktury VAT.
Art.6 Postępowanie reklamacyjne
Reklamacje należy składać wypełniając krótki formularz reklamacyjny w formie elektronicznej na stronie www.polcan.pl / e-Sklep / zgłoszenie reklamacji. Po zgłoszeniu reklamacji zamawiający otrzymuje potwierdzenie jej przyjęcia, co upoważnia go do dostarczenia reklamowanych produktów do firmy Polcan opisując przesyłkę słowem " REKLAMACJA" oraz podając numer reklamacji nadany przez system. Przesyłki bez podanych opisów będą odsyłane do nadawcy. W przypadku nieuznanych bądź nieuzasadnionych reklamacji, towar odsyłamy na koszt Reklamującego. Natomiast, gdy przesyłka została bezzasadnie wysłana na nasz koszt, do paczki dołączamy fakturę za poniesione koszty. Niezwłocznie po rozpatrzeniu reklamacji, pracownik naszej firmy informuje o rozstrzygnięciu Reklamującego. Rozpatrywane są tylko reklamacje złożone w formie elektronicznej. Reklamować można tylko tusze, tonery i taśmy w okresie nie późniejszym niż 3 miesiące od daty zakupu. Zamówiony towar nie podlega zwrotowi bez podania przyczyny. Reklamując jakość drukowania, należy przedłożyć wydruk. Tusze i tonery firmy Canon, wymagają oryginalnych opakowaniach.
Art.7 Kredyt kupiecki
Firma Polcan udziela kredytów kupieckich swoim klientom (Wniosek kredytowy). Warunkiem przyznania kredytu jest pozytywna weryfikacja wiarygodności kredytowej oraz ocena dotychczasowej współpracy. W celu przyznania kredytu prosimy o dostarczenie:
dokument wpisu do Rejestru Gospodarczego lub KRS
dokument nadania nr Regon
dokument nadania numeru NIP
kwestionariusz
bilans oraz rachunek zysków i strat za ostatni rok bilansowy lub w przypadku firm niezobowiązanych do tworzenia bilansu kopię PIT-5 za ostatni miesiąc lub PIT 28 za ostatni rok, w przypadku osób rozliczających się za zasadach ryczałtowych
Wszystkie w/w dokumenty należy poświadczyć za zgodność z oryginałem przez osoby upoważnione zgodnie z danymi zawartymi w pierwszym z tych dokumentów w siedzibie Polcan w obecności jego przedstawiciela lub notarialnie.
Jako zabezpieczenie kredytu kupieckiego przyjmujemy weksel in blanco wraz z deklaracją wekslową podpisany przez właściciela i poręczyciela. Kredytobiorca może zaproponować inną formę zabezpieczenia (gwarancja bankowa, zastaw na ruchomości, bądź nieruchomości) Wysokość limitukredytowego jak i termin odroczenia płatności ustalane jest indywidualnie dla każdego klienta. Towar będzie sprzedawany tylko do wartości limitu kredytowego. Niedotrzymanie terminów płatności powoduje wstrzymanie realizacji zamówień oraz skierowanie zlecenia windykacji. Za termin spełnienie wierzytelności określa się datę wpływu środków na nasze konto lub datę wpływu gotówki do kasy. Wniosek kredytowy jest rozpatrywany w ciągu 14 dni od przekazania kompletu wymaganych dokumentów.
